Politique de confidentialité (Dernière mise à jour le 07 mars 2022)

La présente page précise les pratiques et la politique en matière de protection des renseignements personnels de l’Univerisité de Lubumbashi (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons recueillir, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :  

    • Visitez notre site Web à l’adresse iverifyit.com, ou l’un de nos sites Web qui renvoie à cet avis de protection des renseignements personnel.
    • Engagez vous avec nous par d’autres moyens connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements.

La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à digital@undp.org.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l’un de ces sujets en cliquant sur le lien qui fait suite a chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à notre table des matières.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec l’Université de Lubumbashi, des Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Cliquez ici pour en savoir plus.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.

Recevez-vous des informations de la part de tierces parties ? Nous ne recevons aucune information de la part de tiers. 

Comment traitez-vous mes informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. Cliquez ici pour en savoir plus. 

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Cliquez ici pour en savoir plus. 

Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos renseignements personnels. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, d’accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. Cliquez ici pour en savoir plus.  

Quels sont vos droits ? Selon l’endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi applicable en matière de protection de la vie privée peut signifier que vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Cliquez ici pour en savoir plus.  

Comment puis-je exercer mes droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de remplir notre formulaire de demande de personne concernée disponible ici, ou de nous contacter. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous voulez en savoir plus sur ce que l’Association des journalistes de Université de Lubumbashi fait avec les informations que nous recueillons ? Cliquez ici pour consulter l’avis dans son intégralité.

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Les renseignements personnels que vous nous divulguez En bref : Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services, ou lorsque vous nous contactez. Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et nos services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants : 
    • prénoms
    • Numéros de téléphone
    • Adresses e-mail
    • Noms d’utilisateur
    • Mots de passe
    • Préférences de contact
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles. Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez doivent être véridiques, complets et exacts, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces renseignements personnels.  Informations collectées automatiquement   En bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services. Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu’à des fins d’analyse et de reporting internes. Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Les informations que nous recueillons comprennent :
    • Les données de journal et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos services, nous enregistrons dans un fichier Log-File. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type de navigateur et les paramètres, ainsi que des informations sur votre activité (telles que l’horodatage associé à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous entreprenez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres matériels). 
    • Nous recueillons des données sur l’appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder à nos services. Selon l’appareil utilisé, ces données d’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d’accès Internet et/ou l’opérateur de téléphonie mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
    • Nous recueillons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l’accès à ces informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de vous désinscrire, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects de nos services.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.  

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment:

    • Pour faciliter la création et l’authentification des comptes et gérer les comptes d’utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement. 
    • Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des commentaires et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services. 
    • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, consultez la section « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ? » ci-dessous).
    • Pour vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher un contenu et des publicités personnalisés adaptés à vos intérêts, à votre localisation etc.
    • Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos Services, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
    • Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
    • Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment proposer des campagnes marketing et promotionnelles qui vous sont les plus pertinentes.
    • Pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

En résumé : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que c’est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire une base légale) pour le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous résidez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni exigent que nous expliquions les bases légales valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :

    • Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c’est-à-dire, consentement) d’utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. 
    • Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que c’est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l’emportent pas sur vos intérêts et vos droits fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour certaines des fins décrites afin de: 
    • Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions sur nos produits et services
    • Développer et afficher des contenus publicitaires personnalisés et pertinents pour nos utilisateurs
    • Analyser comment nos services sont utilisés pour que nous puissions les améliorer afin d’attirer et de fidéliser les utilisateurs
    • Soutenir nos activités de marketing
    • Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
    • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
    • Obligations Légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, telles que la coopération avec un organisme d’application de la loi ou une agence de réglementation, l’exercice ou la défense de nos droits légaux, ou la divulgation de vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes partie.
    • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que c’est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, comme dans les situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne. 

En termes juridiques, nous sommes généralement le « responsable du traitement des données » en vertu des lois européennes sur la protection des données pour les informations personnelles décrites dans cet avis de confidentialité, car nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Cet avis de confidentialité ne s’applique pas aux informations personnelles que nous traitons en tant que « processeur de données » au nom de nos clients. Dans ces situations, le client à qui nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le « responsable du traitement des données » responsable de vos informations personnelles, et nous traitons simplement vos informations en leur nom conformément à leurs instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, vous devez lire leurs politiques de confidentialité et leur poser toute question que vous pourriez avoir.

Si vous résidez au Canada, cette section s’applique à vous. 

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être implicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus. 

Dans certains cas exceptionnels, la loi applicable peut nous permettre de traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple: 

    • Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et qu’il n’est pas possible d’obtenir son consentement en temps utile
    • Pour les enquêtes, la détection et la prévention des fraudes
    • Pour les transactions commerciales, à condition que certaines conditions soient remplies
    • S’il est contenu dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire à l’évaluation, au traitement ou au règlement d’une réclamation d’assurance
    • Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les plus proches parents
    • Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’exploitation financière
    • S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des renseignements et que la collecte est raisonnable à des fins liées à une enquête sur une violation d’une entente ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province.
    • Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, à un mandat, à une ordonnance du tribunal ou à des règles du tribunal relatives à la production de documents
    • Si elle a été produite par une personne dans le cadre de son emploi, de son activité commerciale ou de sa profession, et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles les informations ont été produites.
    • Si la collection est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
    • Si l’information est accessible au public et qu’elle est précisée par les règlementations

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

    • Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société. 

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises Web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont énoncées dans notre Avis sur les cookies.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.  

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités énoncées dans cet avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme des exigences fiscales, comptables ou légales). Aucune finalité énoncée dans cet avis ne nécessitera que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n’avons plus de besoin légitime en cours pour traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.  

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos protections et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou aucune technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 % de sécurité, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés pourront déjouer notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons délibérément aucune donnée auprès des enfants de moins de 18 ans ni ne commercialisons à leur intention.

Nous ne sollicitons pas délibérément de données ni ne faisons de marketing auprès des enfants de moins de 18 ans. En utilisant les services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un mineur et consentir à ce que le mineur dépendant utilise les services. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à secretariat.rectorat@unilu.ac.cd.

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous avez certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ils peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander une rectification ou une suppression ; (iii) de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ? » ci-dessous.

Nous prendrons en compte et agirons conformément aux lois applicables sur la protection des données pour toute demande. 

Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite en fonction de la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni lorsque la loi applicable le permettra, cela n’affectera le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons, en répondant « STOP » ou « SE DÉSABONNER » aux messages SMS que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de marketing, mais nous pourrions toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés aux services nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou à d’autres fins non liées au marketing.

Informations sur le compte

Si, à tout moment, vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez : 

    • Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte utilisateur.

Sur demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pourrions conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à des enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux obligations légales applicables.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont paramétrés par défaut pour accepter les cookies. Si vous le préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Le retrait de cookies ou leur refus peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d’intérêt par les annonceurs sur nos Services, visitez http://www.aboutads.info/choices/.

10. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVRE (DNT)

La plupart des navigateurs Web, ainsi que certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles, incluent une fonctionnalité ou un paramètre de Ne pas suivre (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux des navigateurs DNT ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.  

La Section 1798.83 du Code civil de la Californie, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de la Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.  

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré avec nos Services, vous avez le droit de demander la suppression de données non souhaitées que vous avez publiées publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de telles données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu’une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).  

Avis de confidentialité CCPA
Le Code of Regulations de Californie définit un « résident » comme suit : 

    1. toute personne qui se trouve dans l’État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et
    2. toute personne domiciliée dans l’État de Californie qui se trouve à l’extérieur de l’État de Californie à des fins temporaires ou transitoires

Toutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos renseignements personnels. 

Quelles catégories d’informations personnelles recueillons-nous ?

Nous avons recueilli les catégories suivantes d’informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois : 

Catégorie
Exemples
Exemples
A. Identifiants
Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou de téléphone portable, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse de protocole Internet, l’adresse e-mail et le nom du compte
OUI
B. Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients
Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières
OUI
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale
Sexe et date de naissance
NON
D. Informations commerciales
Informations sur les transactions, l’historique des achats, les détails financiers et les informations de paiement
NON
E. Informations biométriques
Empreintes digitales et vocales
NON
F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire
L’historique de navigation, l’historique de recherche, le comportement en ligne, les données d’intérêt et les interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités et d’autres sites Web, applications, systèmes et publicités
OUI
G. Données de géolocalisation
Localisation de l’appareil
OUI
H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales
NON
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi
Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau de l’entreprise ou de l’intitulé du poste, de l’historique professionnel et des qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous
NON
J. Informations sur l’éducation
Dossiers d’étudiants et informations sur l’annuaire
NON
K. Inférences tirées d’autres renseignements personnels
Inférences tirées de l’un des renseignements personnels recueillis énumérés ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’une personne.
NON

Nous pouvons également recueillir d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :  

    • Recevoir de l’aide par le biais de nos canaux d’assistance à la clientèle ;
    • Participation à des sondages ou à des concours auprès des clients ; et
    • Faciliter la prestation de nos Services et répondre à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans le présent avis de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.

Si vous faites appel à un agent autorisé pour exercer votre droit de retrait, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services en vertu d’un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Chaque fournisseur de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour entreprendre des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques. Ceci n’est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.

Studio sifaka n’a pas divulgué ou vendu d’informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Université de Lubumbashi ne vendra pas à l’avenir d’informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

Vos droits en ce qui concerne vos données personnelles

Droit de demander l’effacement des données — Demande d’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression, nos exigences de conformité résultant d’une obligation légale ou tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.

Droit d’être informé — Demande d’information

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

    • si nous recueillons et utilisons vos informations personnelles ;
    • les catégories d’informations personnelles que nous recueillons ;
    • les fins auxquelles les renseignements personnels recueillis sont utilisés ;
    • si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ;
    • les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
    • les catégories de tiers auxquels les renseignements personnels ont été vendus ou divulgués à des fins commerciales ; et
    • l’objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente d’informations personnelles.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui sont anonymisées en réponse à une demande d’un consommateur ou de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande d’un consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l’exercice du droit à la vie privée d’un consommateur

Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la vie privée.

Processus de vérification

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne que celle sur laquelle nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre aux informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par le biais d’une méthode de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification si les circonstances l’exigent. 

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous conservons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons fini de vous vérifier.

Autres droits à la vie privée

    • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
    • Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander la limitation du traitement des informations.
    • Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu de la CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément à la CCPA. 
    • Vous pouvez demander à refuser la vente future de vos informations personnelles à des tiers. À la réception d’une demande de retrait, nous y donnerons suite dès que possible, mais au plus tard quinze (15) jours à compter de la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter sur les profils de médias sociaux, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

12. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « Révisée » et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant un avis bien en vue de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) par e-mail à l’adresse secretariat.rectorat@unilu.ac.cd ou par courrier à l’adresse suivante :

Univeristé de Lubumbashi
Building Administratif, Route Kasapa, Lubumbashi,République Démocratique du Congo.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, le « responsable du traitement » de vos informations personnelles est Université de Lubumbashi. Université de Lubumbashi a nommé le DPD pour être son représentant dans l’EEE. Vous pouvez les contacter directement au sujet du traitement de vos informations par Université de Lubumbashi ou par courrier à l’adresse suivante :

14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Sur la base des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez soumettre un formulaire de demande en cliquant ici.

Cette politique de confidentialité a été créée à l’aide du générateur de politique de confidentialité de Termly.